Какие дополнительные знания и навыки. Самые полезные навыки в жизни каждого человека

⁰

Резюме создаётся для того, чтобы показать потенциальному работодателю, насколько Вы подходите компании, в которую устраиваетесь. Его цель показать Вас с самой лучшей стороны. Что же может показать Вас лучше всего? Конечно, это профильное обучение, опыт работы, но часто, для работы также нужны и некоторые специфические профессиональные навыки, при отсутствии которых, работодатель не станет рассматривать Вашу кандидатуру.

В статье Вы увидите, какие существуют профессиональные навыки, какие подходят для различных профессий и узнаете какие же писать профессиональные навыки в резюме с примерами.

Зачем писать профессиональные навыки?

Любой профессиональный навык - это Ваш опыт работы по данному профилю. В первую очередь Вам нужно заинтересовать и зацепить работодателя, а долгое перечисление мест Вашей работы, не расскажет ему о том, что Вы умеете. Если же опыта работы у Вас нет, то можно вписать те навыки, которыми Вы обладаете благодаря прохождению практики, различных тренингов и т.д.

Для каждой должности существует свой перечень необходимых навыков, правильно указав которые, Вы повышаете свои шансы на получение работы. Но говорить нужно только правду, чтобы работодатель заранее понимал насколько Вы готовы к работе и сможете ли быстро обучиться в случае необходимости.

Общего списка навыков, который подходит под каждую профессию не существует. Но если Вы не можете точно определить свои навыки, можно указать некоторые ключевые навыки , которые хорошо покажут Вас, как сотрудника.

Хорошее владение компьютером;
Знание (можно перечислить каких именно и указать Ваш уровень владения);
Умение планировать своё рабочее время;
Навыки управления;
Умение быстрого принятия решений;
Внимательность к мелочам;
Умение быстро анализировать;

Однако, такого перечисления недостаточно. Работодатель хочет знать, вольётесь ли Вы в работу сразу же? Понимаете ли, что будете делать? Чтобы, посмотрев на Ваши навыки стало понятно, что Вы за сотрудник. Поэтому для каждой профессии и существуют свои специальные навыки, обладание которыми обязательно. Идеальное количество указанных навыков 6-8 штук.

Примеры навыков для разных профессий

Менеджер :

Знание компьютерных программ (укажите уровень владения ими);
Умение вести переговоры;
Знание рынка по специфике;
Успешный опыт продаж (укажите сколько лет Вы в оптовом бизнесе);
Умение грамотно общаться и убеждать;
Возможность обрабатывать большие объёмы информации;
Умение находить подход к клиенту;

Юрист :

Знание законодательства;
Умение вести переговоры;
Опыт работы в судебных заседаниях (опыт работы с компанией);
Свободное владение языками (укажите количество и уровень владения);
Умение работать с клиентом;
Знание юридических документов;
Умение предъявлять иски и претензии;

Продавец — консультант :

Умение быстро распознать желание клиента;
Консультирование по любому товару или услуге;
Оформление товаров в интернет-магазине (укажите ваши навыки владения ПК);
Приём и выкладка товара;
Умение работать с претензиями и возражениями;
Умение работать в стрессовых ситуациях;
Управление отчётностью;

Руководитель :

Опыт управления персоналом (укажите количество подчиненных, которыми Вы управляли на предыдущей работе)
Знание языков (укажите каких и уровень)
Руководство производством;
Опыт в проведении переговоров;
Умение убеждать;
Умение в планировании и составлении прогнозов;
Разрешение конфликтных ситуаций;

Бухгалтер :

Опыт в ведение бухгалтерского и налогового учета (укажите сколько лет, какая сфера);
Знание законодательства;
Составление отчётности (МСФО, РСБУ);
Навыки в получении кредитов для компаний;
Знание компьютера;
Умение в начислении заработной платы, составление больничных, отпусков и тд.;
Внимательность к деталям;

Преподаватель :

Способности в коммуникации;
Терпимость и гибкость;
Инициативность и энергичность;
Умение анализировать;
Организаторские способности;
Владение ПК и технологиями;
Широкий кругозор, начитанность, эрудированность;

Психолог :

Способности к коммуникации;
Опыт в проведении тренингов;
Умение понять человека, выслушать и успокоить;
Проведение социального исследования и диагностика личности;
Умение находить общий язык с людьми, поиск подходов в каждому;
Проведение тестирований и анализ их результатов;
Умение выстроить психологический портрет клиента;

Нельзя путать описание навыков и Ваших

Хорошее резюме должно иметь сфокусированный, презентабельный и лаконичный блок навыков, знаний и умений. У этого блока есть как минимум одна важная цель.

Зачем писать о профессиональных навыках в резюме

Ваши навыки — это выжимка из вашего опыта. У вас может быть несколько мест работы, серьезный стаж и описание опыта может занимать более одной страницы А4. Это большой объем информации и менеджеру по персоналу придется долго изучать его, чтобы понять, подходите вы под требования вакансии или нет.

Помогите HR-менеджеру, сделайте эту аналитическую работу за него. Этим вы повысите шансы получить приглашение на интервью.

Основная задача списка умений — показать, что вы идеально подходите под требования вакансии. Именно этого принципа я придерживаюсь, когда составляю «продающее» резюме .

Какие профессиональные навыки указать в резюме

Как показать, что вы подходите для вакансии? Есть три правила описания профессиональных навыков и знаний в резюме:

Соответствие требованиям вакансии.
Презентабельность.
Лаконичность.

Соответствие требованиям вакансии

Это самое важное правило, которое нужно соблюдать при составлении резюме.

Во-первых, позиционируйте себя по уровню «исполнитель-руководитель» . Посмотрев на резюме и на навыки, сразу должно быть понятно, кто вы такой.

Мне в процессе работы часто приходится удалять или переформулировать многие «исполнительские» фразы из резюме руководителей и директоров. Правильное позиционирование — важная задача.

Во-вторых, анализируйте требования и обязанности вакансий , смотрите стилистику фраз и выражений и прочие нюансы. Это поможет вам правильно написать профессиональные навыки и умения в резюме. Чтобы провести такой анализ вам достаточно найти 5-7 интересных вакансий и внимательно их изучить. Хорошие формулировки из описания вакансий можно запросто скопировать себе в резюме.

Презентабельность

Ваши навыки должны красиво и сильно звучать. Они должны вас продавать, и в этом вам помогут понятные и простые слова, факты, цифры, профессиональный лексикон или даже жаргон.

Вот некоторые примеры профессиональных навыков в резюме.

По сути, просто необходимо конкретизировать некоторые навыки. Факты вызывают больше доверия, лексикон показывает вашу экспертность, уточнения лучше вас описывают.

Лаконичность

Если вы напишите мало своих навыков, сложится ощущение, что вы не специалист.
Если напишите много, будет сложно читать резюме, а также есть риск попадания под фильтр « избыточно квалификацирован ».

Распространенная ошибка

Очень часто я встречаю в резюме совершенно дикий и безликий список качеств:

Результативность.
Целеустремленность.
Коммуникабельность.
Стрессоустойчивость.
Обучаемость.
Инициативность.
И так далее.

Печально то, что это пишут почти все. Такой набор качеств, увы, не гарантирует приглашение на собеседование и не делает вас ценнее в глазах HR-специалистам.

Есть два способа презентовать себя лучше :

Удалить весь этот список и оставить только основные должностные навыки.
Выбрать один (самый сильный) ваш навык и описать его подробнее. Если решили выбрать обучаемость, напишите, что именно вы освоили быстро — выучили японский язык за 6 месяцев, освоили CRM Axapta за выходные, за две недели прошли курс ремонта автомобилей BMW и сдали экзамен на 98%. Важна конкретика и факты!

Примеры описания навыков

Ниже я приведу некоторые примеры профессиональных навыков и умений в резюме. Я выбрал несколько должностей разного уровня для этого.

бухгалтера

Опыт ведения бухгалтерского и управленческого учета — 6 лет (сферы — оптовая торговля, логистика).
Опыт постановки бухгалтерского и налогового учета с нуля.
Успешный опыт прохождения налоговых и аудиторских проверок.
Опыт получения кредитов для компании.
Знание налогообложения, валютного законодательства, Налогового и Гражданского кодекса, РСБУ, МСФО, ИНКОТЕРМС 2000.
Знание ПК (Office, 1С 7.7, 8.2, 8.3).

Пример описания профессиональных навыков продавца-консультанта

Консультирование и обслуживание покупателей в торговом зале.
Оформление и выдача товаров интернет-магазина.
Проверка исправности товаров.
Приём и выкладка товара.
Работа с претензиями (возвраты, прием товара на гарантийный ремонт).
Ведение отчетности.

Пример описания профессиональных навыков водителя

Водительские права категории B, D.
Опыт вождения — 17 лет.
Отличное знание города и пригородов Москвы.
Опыт мелкого ремонта автомашин.
Опыт поездок в Евросоюз, знание правил, законов, оформления документов.
Без вредных привычек (не курю, не пью).
Гражданство РФ.

Пример описания профессиональных навыков юриста

Опыт юридического сопровождения компании (7 лет в сфере производства).
Опыт судебного решения споров и защиты интересов компании.
Опыт досудебного урегулирования споров.
Знание юридических документов (договоров, исковых заявлений, претензий, доверенностей…).
Умение общаться с государственными органами и инстанциями.
Умение работать с клиентами.
Знание актуального законодательства РФ.
Английский язык — свободное владение.

Пример описания профессиональных навыков руководителя (директора)

Высшее экономическое образование + EMBA.
Опыт руководства производством — 14 лет (сферы деревопереработки и производства мебели).
Навыки управления персоналом (команды до 220 человек).
Доскональное знание складской логистики и снабжения.
Навыки взаимодействия с контролирующими органами (сертификация, лицензирование и другие задачи).
Знание законов, правил и норм безопасности, норм охраны труда и экологии.
Английский язык — Upper Intermediate.
Отличное знание ПК (из специфики — знание SAP).

Помогите HR-менеджеру, сделайте эту аналитическую работу за него.

Этим вы повысите шансы получить приглашение на интервью.

Какие профессиональные навыки указать в резюме

Соответствие требованиям вакансии.
Презентабельность.
Лаконичность.

Соответствие требованиям вакансии

Это самое важное правило, которое нужно соблюдать при составлении резюме.

Презентабельность

Вот некоторые примеры профессиональных навыков в резюме.

Лаконичность

Если вы напишите мало своих навыков, сложится ощущение, что вы не специалист.
Если напишите много, будет сложно читать резюме, а также есть риск попадания под фильтр «избыточно квалификацирован».

Распространенная ошибка

Очень часто я встречаю в резюме совершенно дикий и безликий список качеств:

Результативность.
Целеустремленность.
Коммуникабельность.
Стрессоустойчивость.
Обучаемость.
Инициативность.
И так далее.

Есть два способа презентовать себя лучше :

Удалить весь этот список и оставить только основные должностные навыки.
Выбрать один (самый сильный) ваш навык и описать его подробнее. Если решили выбрать обучаемость, напишите, что именно вы освоили быстро — выучили японский язык за 6 месяцев, освоили CRM Axapta за выходные, за две недели прошли курс ремонта автомобилей BMW и сдали экзамен на 98%. Важна конкретика и факты!

Примеры описания навыков

Пример описания профессиональных навыков бухгалтера

Опыт ведения бухгалтерского и управленческого учета — 6 лет (сферы — оптовая торговля, логистика).
Опыт постановки бухгалтерского и налогового учета с нуля.
Успешный опыт прохождения налоговых и аудиторских проверок.
Опыт получения кредитов для компании.
Знание налогообложения, валютного законодательства, Налогового и Гражданского кодекса, РСБУ, МСФО, ИНКОТЕРМС 2000.
Знание ПК (Office, 1С 7.7, 8.2, 8.3).

Пример описания профессиональных навыков продавца-консультанта

Консультирование и обслуживание покупателей в торговом зале.
Оформление и выдача товаров интернет-магазина.
Проверка исправности товаров.
Приём и выкладка товара.
Работа с претензиями (возвраты, прием товара на гарантийный ремонт).
Ведение отчетности.

Пример описания профессиональных навыков водителя

Водительские права категории B, D.
Опыт вождения — 17 лет.
Отличное знание города и пригородов Москвы.
Опыт мелкого ремонта автомашин.
Опыт поездок в Евросоюз, знание правил, законов, оформления документов.
Без вредных привычек (не курю, не пью).
Гражданство РФ.

Пример описания профессиональных навыков юриста

Опыт юридического сопровождения компании (7 лет в сфере производства).
Опыт судебного решения споров и защиты интересов компании.
Опыт досудебного урегулирования споров.
Знание юридических документов (договоров, исковых заявлений, претензий, доверенностей…).
Умение общаться с государственными органами и инстанциями.
Умение работать с клиентами.
Знание актуального законодательства РФ.
Английский язык — свободное владение.

Пример описания профессиональных навыков руководителя (директора)

Высшее экономическое образование + EMBA.
Опыт руководства производством — 14 лет (сферы деревопереработки и производства мебели).
Навыки управления персоналом (команды до 220 человек).
Доскональное знание складской логистики и снабжения.
Навыки взаимодействия с контролирующими органами (сертификация, лицензирование и другие задачи).
Знание законов, правил и норм безопасности, норм охраны труда и экологии.
Английский язык — Upper Intermediate.
Отличное знание ПК (из специфики — знание SAP).

Все вышеприведенные примеры взяты из реальных резюме. Факты и цифры искажены.

Также читайте

»Как правильно составить резюме

»Как описать достижения в резюме

»Как написать сопроводительное письмо

Под человеческими навыками понимают способности менеджера к работе с людьми и посредством людей, а также умение эффективно взаимодействовать в качестве члена команды, проявляющиеся в том, как менеджер относится к сотрудникам: как он мотивирует их, как содействует их деятельности и координирует ее, подает пример, как он общается и разрешает конфликты. Обладающий развитыми человеческими навыками менеджер мотивирует подчиненных к самовыражению, стимулирует их вовлеченность в деятельность организации. Так, Рита Бейли, менеджер по персоналу в Southwest Airlines (компании, которая связывает свои успехи прежде всего со своими работниками), использует человеческие навыки в ежедневном общении с сотрудниками организации и желающими занять свободные места в ее рядах, стремясь определить перспективы их адаптации к внутренней культуре компании.

Проведение доброжелательных и вместе с тем информативных собеседований требует от Р. Бейли хорошо развитых человеческих навыков и знания людей. Такой менеджер, как Рита Бейли, любит других людей и пользуется взаимностью. Вспомним, к примеру, Барри Меркина, председателя совета директоров Dresher (крупнейшего американского поставщика комплектующих для производства мебели), любимца своих работников. Он регулярно посещает заводские цеха, обменивается шутками с работниками, мотивируя их к труду. По «большим праздникам» в столовой менеджеры в поварских колпаках подносят своим сотрудникам жареных цыплят.

Роль человеческих навыков менеджера постоянно возрастает, чему способствуют и глобализация, и возрастание степени многообразия рабочей силы. Так, для того чтобы укрепить взаимосвязи сингапурского завода по производству пейджеров и аналогичного предприятия во Флориде (США), компания Motorola организует совместный отдых их сотрудников в Колорадо, где они не только развлекаются, но и совершенствуют командные взаимодействия. Хороший менеджер всегда внимателен к людям. Джон Вандерпоул, руководитель одной из команд в компании American Express Financial Advisors, отмечая общие достижения, устраивает обеды для всех 20 ее членов. Бывший автогонщик Роджер Пенске, выкупивший переживающую не самые лучшие времена Detroit Diesel у компании General Motors, в качестве первого антикризисного мероприятия выбрал мотивацию сотрудников. Разрешая возникающие проблемы, он отвечал на сотни вопросов работников, регулярно встречался с представителями профсоюзов, используя свои человеческие навыки для того, чтобы мотивировать персонал к быстрому и вежливому обслуживанию покупателей. И в первый же год работы под его руководством объем продаж двигателей для грузовиков возрос на 25 %’ 5 . Эффективные менеджеры в одно и то же время исполняют роли и капитанов своих команд, и помощников подчиненных,

Часть 1. Введение в менеджмент

и тренеров, и воспитателей. Они доверяют своим сотрудникам, помогают им раскрыть свой потенциал, осваивать управленческие навыки.

ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

Технические навыки - это специальные знания и умения, необходимые для выполнения рабочих задач, т. е. навыки использования методов, технологий и оборудования, необходимых при выполнении конкретных функций, таких как исследования и разработки, производство или финансы. Владение менеджера техническими навыками предполагает наличие профессиональных знаний, аналитических способностей и умения правильно применять инструментальные и иные средства для разрешения проблем в данной конкретной области. Опираясь на свои технические навыки, Родни Мотт, главный инженер нового сталелитейного завода Nucor в Арканзасе (США), принял решение о необходимости установки нового литейного оборудования стоимостью более $ 50 млн, что позволило удвоить объем производства (до 36 тыс. т стали в неделю)’ 6 . Особенно важны технические навыки на низших организационных уровнях. Многие работники получают свою первую управленческую должность (т. е. становятся менеджерами) благодаря прежде всего своим навыкам в технической области. Однако по мере продвижения по ступенькам иерархии потребность в них уменьшается, а значение человеческих и концептуальных навыков возрастает.

⇐ Предыдущая3456789101112Следующая ⇒

Важно!

Сразу напоминаем вам, что навыки, о которых вы расскажете своему работодателю, должны иметь непосредственное отношение к позиции, на которую вы претендуете. Краткость и конкретика — первое правило резюме.

// Лидерство

Конечно, это важный навык для всех, кто связан с управлением в компании или даже с работой в команде — каждый её член рано или поздно столкнётся с необходимостью проявить инициативу. Так вот, если вы знаете, что может быть лидером в команде в какой-то момент, то об этом качестве всегда можно упомянуть (и даже нужно!).

Пишем:

умеете решать конфликты в команде, готовы помогать коллегам, прислушиваетесь к критике, готовы вести за собой, берёте ответственность за решения команды… — всё звучит конкретнее, чем «обладаю лидерскими качествами».

// Коммуникабельность

С лидерством непосредственно связано и это качество-навык. Дело в том, что с людьми нужно не только уметь общаться, но и понимать, что должен быть между вами фактор деловых отношений и взаимовыгоды. Когда вы пишете «коммуникабельный», не нужно думать о том, что у вас классные друзья и вы здорово дружите с коллегами.

Пишем:

нетворкинг, знание техники «холодных» звонков, выстраивание отношений с клиентами, умение работать в команде.

Важно!

Хорошо (замечательно, отлично, цены вам нет), если каждый навык, который вы упоминаете, будет подкреплён в резюме примером, который доказывает, что он у вас есть. Например, сравним «коммуникабельного» Ивана или Ивана, который занимается организацией мероприятий и привлёк известных спикеров, используя своё умение общаться и искать контакты.

// Организация

Во-первых, на русском языке «организация» может иметь два смежных значения: вы организованы, пунктуальны, понимаете, что такое «системный» подход, а может быть вы понимаете, как организовать множество людей и заставить шестерёнки крутиться. Так что в данном случае мы бы посоветовали вам:

Пишем:

организация мероприятий, контроль встреч, составление расписания, планирование (отличное слово для резюме!), тайм-менеджмент

// Ответственность

Упоминают это только те люди, которые хотят просто сказать работодателю «мне можно доверять!».

Но есть гораздо более правильные способы доказать, что вы — ответственный работник, например, упомянув о том, что вы занимались проектной деятельностью или что занимались серьёзными финансовыми расчётами — всё, что имело конкретный результат будет полезно отметить вместо «ответственный».

Больше карьерных советов, акуальных вакансий и полезных ресурсов -
в Telegram-канале

Важным пунктом резюме, на который обращают внимание все работодатели, является графа о главных профессиональных умениях. Ни образование, ни опыт работы не скажет о вашей личной экспертизе в определенных вопросах. Поэтому стоит посмотреть примеры ключевых навыков в резюме, чтобы грамотно заполнить соответствующий раздел. Это поможет показать работодателю, что именно вы умеете делать.

Из чего выбрать

Сложно подобрать какие-то «типовые» умения. Ведь в каждой профессии выдвигаются свои требования и соискатель должен им соответствовать. Если вы не знаете, что именно можно написать, то можно указать следующие:

навыки межличностного делового общения;
умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
внимание к различным нюансам и деталям;
способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;
умение проявлять гибкость;
навыки управления проектами;
деловое лидерство.

Но все же желательно подбирать умения в зависимости от требований к кандидатам. Обычно работодатель сам указывает, что он хочет от будущего сотрудника. Соискателю можно просто перефразировать его требования и указать их в ключевых навыках.

Умения лидеров

В первую очередь разобраться, что такое ключевые навыки для резюме важно тем, кто претендует на должность руководителя. К потенциальным управленцам всегда предъявляют повышенные требования и их кандидатуры проверяются более скрупулезно.

В качестве навыков можно указать такие умения:

разрешать конфликтные ситуации;
планировать и оптимально организовать рабочий процесс;
принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно;
критически мыслить;
эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении;
применять мотивационные программы;
стратегически и творчески мыслить;
вести переговоры;
коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.

Важно уметь отличать свои умения от личных качеств. Первые приобретаются в процессе работы и обучения, а вторые характеризуют вас как личность.

Также в список можно добавить многозадачность, способность приспосабливаться к различным условиям, передавать часть полномочий и следить за надлежащим выполнением поставленных задач.

Профессии связанные с общением

Отдельно стоит отметить, какие следует указывать навыки, если вы претендуете на должность продавца, менеджера или консультанта. Например, можно указать следующие навыки продавца-консультанта в резюме:

умение управлять временем;
опыт личностного общения и успешных продаж;
грамотная устная речь, хорошо поставленный голос, необходимая дикция;
творческий подход к продажам;
умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам;
способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации;
навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность.

Если вы знаете, что компания работает с зарубежными клиентами, то неоспоримым плюсом станет знание иностранных языков. Претендуя на вакансию менеджера по продажам, также укажите, если это, конечно, соответствует действительности:

владение английским, итальянским, французским или другим языком;
уверенное пользование ПК, знание программ MS Office;
навыки деловой переписки, в том числе и на иностранном языке;
умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие.

А вот для преподавателей, учителей, ведущих семинаров и тренингов предъявляются несколько иные требования. Они должны обладать такими навыками:

мотивированность на результат обучения;
высокая энергичность и инициативность;
умение сконцентрировать внимание группы людей и удерживать его определенное время;
наработанные навыки терпения и гибкости, которые необходимо проявлять при общении с обучаемыми;
умение планировать и грамотно организовывать рабочий процесс.

Общим для всех этих профессий является главное умение — наладить контакт с людьми.

Иные варианты

Выбирать необходимые навыки для технических специалистов не менее просто. Основной задачей, например, для системного администратора является контроль работы всей компьютерной сети. Поэтому он должен обладать такими ключевыми умениями и навыками:

проводить диагностику профессионального оборудования;
мониторить возможные риски и планировать пути восстановления функционирования систем в кратчайшие сроки;
владеть техническим английским;
работать с крупными объемами информации.

По указанным необходимым умениям для этой должности видно, насколько специфика работы влияет на то, что необходимо указывать в резюме. Отдельно стоит отметить, что в некоторых отраслях профессиональные умения настолько тесно переплетены, что их сложно отделить.

Если вы претендуете на должность специалиста по учету, то вначале лучше ознакомиться с предъявляемыми требованиями. Примеры ключевых навыков в резюме для бухгалтера можно взять прямо из описания требований к кандидатам. Они должны:

уметь аналитически мыслить;
организовать работу на закрепленном участке;
анализировать проблемы, уметь искать пути их разрешения;
грамотно планировать;
уделять достаточно внимания мелким нюансам и важным деталям;
правильно расставлять приоритеты;
уметь работать с большим количеством документов;
уметь выделять первостепенные задачи;
обладать навыками работы с контролирующими органами.

К сотрудникам правового отдела выдвигаются несколько иные требования. Для юриста можно указать:

знание законодательства, принципов работы судебной системы;
умение составлять документы, договоры;
навыки анализа правовых документов;
возможность работать с разнообразной информацией и быстро ее усваивать;
знание компьютера, программ MS Office;
коммуникативные навыки;
умение использовать правовые базы, представленные в электронном виде;
многовекторность (умение работать в разных направлениях);
навыки работы с клиентами и сотрудниками органов контроля;
способность работать с документами;
умение организовывать работу и планировать выполнение задач.

В каждой специальности должны быть свои навыки, но вы можете выбрать что-то подходящее для вашей будущей работы из всех представленных перечней.

Дополнительным подспорьем в поиске правильных и уместных характеристик может стать такое размышление: представьте себя руководителем, которому требуются сотрудник на заинтересовавшую Вас должность. Что бы Вы ожидали от кандидата на работу?

Содержание

Чтобы получить работу, человек должен правильно презентовать себя. Обязательно составляется резюме, в котором указывается краткая биография соискателя и перечисляются профессиональные навыки, которыми он обладает. От правильного оформления этого документа в определенной степени зависит – получит человек работу или нет.

Основные профессиональные навыки

Главные признаки хорошего резюме – презентабельность и лаконичность.

В нем следует перечислять те профессиональные умения, которые соответствуют вакансии. Есть перечень основных характеристик, которыми должен обладать каждый современный соискатель. Они делятся на 4 группы. В первой категории коммуникативные:

ведение переговоров;
грамотная письменная и устная речь;
разрешение конфликтов, спорных ситуаций;
умение убеждать;
работа с возражениями, претензиями;
умение выступать на публике.

тайм-менеджмент;
бюджетирование;
ведение проектов;
стратегическое планирование;
работа в режиме многозадачности;
обработка больших объемов информации.

управление персоналом;
мотивация;
генерация идей;
аналитика.

Четвертая группа – прикладные навыки, необходимые для той или иной профессии. Перечень:

владение ПК;
«слепой набор»;
обращение с оргтехникой;
знание пакета программ MS Office;
знание ГОСТов, СНИПов;
ведение деловой переписки;
умение работать с правовыми базами, знание законодательства;
делопроизводство;
знание иностранных языков;
кадровое производство.

Дополнительные навыки

Существуют профессиональные умения, наличие которых приветствуется, хотя не считается обязательным. Какие дополнительные навыки можно перечислить в резюме:

внимательность к мелочам;
аналитические способности;
гибкость;
коммуникабельность;
пунктуальность;
управленческие способности.

Примеры профессиональных навыков в резюме

Иногда очень трудно понять, какие умения являются базовыми, какие – дополнительными, а что и вовсе лучше перенести в раздел «О себе» или не упоминать. Ниже представлены примеры профессиональных навыков, которые можно вносить в резюме на вакансии:

менеджера;
руководителя;
экономиста;
инженера;
педагога;
банковского работника;
бухгалтера.

Навыки менеджера

Эта должность имеет множество ответвлений, что влияет на перечень навыков, которыми нужно обладать, занимая ее. Есть вакансии менеджера по продажам, закупкам, обучению кадров, подбору персонала и т.д. Есть ряд общих качеств, которые важны для выполнения служебных обязанностей. В резюме на должность менеджера можно указать следующие навыки:

работа с возражениями;
разрешение конфликтных ситуаций;
знание ПК;
обработка больших объемов информации;
опыт продаж;
делопроизводство;
работа с офисной техникой, средствами связи;
общение в соответствии с правилами этикета;
ведение переговоров;
знание соответствующего рынка;
выстраивание стабильных отношений с клиентами, поставщиками, кадрами.

Руководителя

Все действия человека, занимающего эту должность, должны быть направлены на то, чтобы наладить эффективную работу предприятия.

Соискателю на вакансию руководителя в резюме можно указать такие специализированные навыки:

умение убеждать, мотивировать;
знание иностранных языков (с перечислением и уровнем владения);
подбор, обучение, контроль персонала на всех этапах рабочего процесса;
уровень владения персональным компьютером (обязательно перечислить, в каких программах умеет работать);
стратегическое мышление;
ведение переговоров;
критическое мышление;
способность к разрешению конфликтов;
делегирование полномочий;
управление временными, трудовыми ресурсами;
прогнозирование, стратегическое планирование;
поиск нестандартных управленческих решений;
организаторские навыки.

Экономиста

Занимающий такую должность человек должен иметь высшее образование и аналитический склад ума. В резюме на вакансию экономиста можно указать следующие профессиональные навыки и знания:

владение ПК (с перечнем освоенных программ, особенно специализированных);
учет показателей работы компании;
ведение банковских счетов физических, юридических лиц;
знание иностранных языков (с перечислением, уровнем);
экономический анализ;
планирование, ведение и учет платежей;
работа с электронной отчетностью, переводами;
ведение, заключение договоров;
документальное оформление операций;
ведение и сдача отчетности в соответствии с правилами и сроками.

Инженера

Чтобы занимать эту должность, нужно обладать множеством навыков. Что можно включить в резюме:

владение ПК, специализированными программами («Компас», AutoCAD);
организация процессов строительства и ремонта, управление на всех стадиях;
знание нормативной документации, законов и актов в области инженерного проектирования;
проверка проектной документации;
ведение ежедневного контроля качества, учета объемов выполняемых работ;
обработка тендерной документации;
разработка инженерных проектов;
составление договоров, дополнительных соглашений;
ведение технической документации;
работа с поставщиками;
чтение и составление чертежей;
знание специфики механизмов разной сложности.

Педагога

Преподаватель и воспитатель – это особые профессии, требующие большой самоотдачи. Для соискателей на эти вакансии одинаково важны как специализированные навыки, так и личные качества. Составляя резюме на должность педагога, можете перечислить те из этих характеристик, которыми обладаете:

владение современными технологиями обучения;
мотивированность;
опыт репетиторства, индивидуальных занятий;
инициативность;
широкий кругозор;
энергичность;
эрудированность;
навык эффективной коммуникации;
гибкость, терпимость в общении;
принятие решений;
организация, планирование;
критическое мышление.

Банковского работника

Должность, как правило, предполагает постоянное общение с людьми. Для ее получения могут понадобиться такие профессиональные знания:

опыт продаж;
тактичность, толерантность;
тайм-менеджмент;
эффективное общение – умение выслушать собеседника и дать компетентный совет;
грамотная речь;
обучаемость, легкое усвоение новой информации;
умение мотивировать и убеждать;
работа с возражениями, поиск компромиссов.

Бухгалтера

Перечень умений, которым должен обладать человек, занимающий эту должность, очень большой и может меняться в зависимости от узкой специализации.

Профессиональные знания, которые можно перечислить в резюме на вакансию бухгалтера:

ведение взаиморасчетов, актов сверки;
знание профильного законодательства;
ведение бухгалтерского и налогового учета;
знание системы «Клиент-банк» и профильных программ;
бухгалтерские проводки;
аналитическое мышление;
составление и сдача отчетности;
планирование;
проведение инвентаризации;
внимательность;
начисление заработной платы;
знание принципов расчета отпускных, больничных;
работа с первичными документами.

Профессиональные навыки в резюме без опыта

Если вы еще не успели нигде поработать, это совсем не значит, что вы не обладаете никакими умениями. Какие знания можно отражать в резюме людям, у которых нет профессионального стажа:

владение ПК, компьютерными программами;
теоретические и практические знания в области математического моделирования, маркетингового анализа, социологии (любого направления, по которому вы получили образование, проходили практику);
опыт ведения социологических исследований (может быть получен в процессе учебы);
знание иностранных языков (английский, испанский и т.д.);
навыки, полученные на тех или иных подработках (опционально);
наличие дипломной работы с оценкой «отлично».

Частые ошибки

К составлению резюме нужно подходить очень ответственно, ведь от этого зависит ваша карьера и будущее. Оформляя документ, избегайте таких ошибок:

Оптимальное количество пунктов – от 6 до 9. Если вы напишете слишком мало навыков, то у менеджера по персоналу или руководителя компании может сложиться мнение, что вам не хватает квалификации, чтобы занять должность. Если их будет слишком много, то документ вовсе вызовет сомнения. Специалист может подумать, что вы перечислили и те знания, которыми не владеете.
Не пишите профессиональных умений, не имеющих отношения к конкретной вакансии, даже если вы очень ими гордитесь.
Не вносите в пункт «Профессиональные навыки» личных качеств, черт характера. Для них есть отдельный раздел.
Пишите о каждом профессиональном навыке не абстрактно, а конкретно, например – «Опыт работы в оптовых продажах – 5 лет». Оперируйте словами «владею», «знаю», «имеется стаж».
Не забывайте о принципе релевантности. Ключевые навыки пишите первыми, дополнительные потом.
Избегайте шаблонных фраз, штампов.

Видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Обсудить

Профессиональные навыки в резюме: примеры умений и знаний