В чем заключаются отличия аутсорсинга от аутстаффинга в россии. Основные отличия аутсорсинга от аутстаффинга

⁰

Аутсорсинг и аутстаффинг по своей сути обозначают такое явление, как выполнение определенных работ для компании силами сторонних работников. Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга? Чем выгоден аутстаффинг иностранного персонала для обычных работодателей?

Аутстаффинг персонала: понятие

Под аутстаффингом понимается процедура, когда предприятие выводит своих работников за штат, то есть они физически переходят к другому работодателю, но продолжают при этом относиться к прежней организации.

Плюсы, которые получает при этом компания можно рассмотреть на таком примере, как аутстаффинг иностранных граждан. Компании, в которой будут трудиться такие работники, не нужно изучать все тонкости и требования миграционного законодательства, нарушение которых может привести к серьезным штрафам. Работников нанимает и предоставляет предприятие, которое на этом специализируется и одновременно имеет лицензию на аутстаффинг.

Аутсорсинг: понятие

Определяя понятие «аутсорсинг» простыми словами, можно сказать, что это привлечение сторонних работников для реализации конкретных задач с гарантированным результатом без зачисления их в свой штат. Примером могут служить следующие работы:

Выполнение логистических функций;
Бухгалтерский и кадровый учет для любой компании;
Рекламная деятельность;
Обслуживание ПК и оргтехники сторонней организацией.

Фактически одна компания заключает договор с другой о том, что ее работники будут выполнять для нее некие постоянные работы.

Эти работники не находятся постоянно на территории заказчика, они появляются только для выполнения конкретной работы либо вообще могут ее выполнять в другом месте.

Аутсорсинг и аутстаффинг: разница

В чем отличие аутсорсинга от аутстаффинга? Таблица 1 наглядно продемонстрирует все отличия и совпадения.

Таблица 1

Сравниваемый критерий	Аутстаффинг	Аутсорсинг
Место, где выполняется работа	Сотрудник фирмы – исполнителя трудится на территории фирмы заказчика и руководствуется ее правилами внутреннего трудового распорядка	Сотрудник фирмы – исполнителя трудится на своем рабочем месте, а фирме – заказчику передается готовый результат работы
Оформление трудовых отношений	Трудовой договор заключен с фирмой –исполнителем, то есть все положенные выплаты, работник получает у нее. Также фирма-исполнитель перечисляет за работника все страховые взносы и НДФЛ, являясь его налоговым агентом	Трудовой договор заключен с фирмой – исполнителем, то есть все положенные выплаты, работник получает у нее. Также фирма- исполнитель перечисляет за работника все страховые взносы и НДФЛ, являясь его налоговым агентом
Оплата работы	Фирма – заказчик платит фирме – исполнителю за то, что ее работник трудится у нее. При этом она имеет право требовать от сотрудника соблюдение трудовой дисциплины и порядка выполнения тех или иных работ	Фирма – заказчик платит за конечный результат фирме-исполнителю, независимо от того, кто из сотрудников и каким образом его достиг
Кто осуществляет руководство сотрудниками фирмы – исполнителя	Руководство осуществляется фирмой – заказчиком, поскольку работники трудятся на ее территории	Руководство осуществляется фирмой – исполнителем
О чем договор между сторонами	Договор о предоставлении в распоряжение фирмы – заказчика работников для выполнения определенной работы	Договор о выполнении определенного объема работ, без указания кто именно будет выполнять эту работу

Вид деятельности – аутстаффинг: ОКВЭД

Поскольку использование аутстаффинга связано с определенными рисками как для предприятия, которое выводит своих сотрудников за штат, так и для самих сотрудников, то после изменений в законодательстве, произведенных в 2016 году, требования к предприятиям, которые занимаются аутстаффингом, значительно возросли: право на это имеют только юрлица, прошедшие специальную аккредитацию.

В настоящее время их деятельность относят к оказанию услуг по найму персонала, а значит, присваивают ОКВЭД 74.50.01.

Вывод: для рационализации работы предприятия используют такие инструменты, как аутстаффинг и аутсорсинг. Отличия этих понятий состоит в том, что аутсорсинг представляет собой оказание услуг, а аутстаффинг подразумевает, что сотрудники предприятия, которое предоставляет эти услуги, будут осуществлять трудовую деятельность на территории компании-заказчика.

В последнее время очень часто предпринимателям, бизнесменам и обычным людям встречаются такие понятия, как аутсорсинг, аутстаффинг и персонала. Эти иностранные слова кажутся сложными и непонятными. Они действительно подразумевают под собой довольно сложные и важные процессы в бизнесе. А какие именно мы сейчас разберем вместе.

Что означает выражение «предоставление персонала в аренду»

В нашей стране основная часть людей работает в постоянном штате сотрудников. Например, вы приходите устраиваться на работу, вас принимают на какую-нибудь должность, где вы трудитесь, пока не уйдете на пенсию, на повышение или по собственному желанию. То есть вы занимаете постоянное рабочее место.

Но во многих странах помимо постоянных сотрудников есть еще и арендованные. Их нанимают на определенный срок, для выполнения каких-либо задач. Это может быть сезонная работа, когда в определенное время года нужно увеличить количество сотрудников, или, например, арендованный работник может замещать ушедшего в отпуск постоянного сотрудника.

В России наемный труд становится все более актуальным. К нему прибегают все больше предпринимателей, т. к. это экономически выгодно и позволяет существенно экономить бюджет предприятия.

Зачем и кому нужны услуги предоставления временного персонала

На любом предприятии самая большая статья расходов – это выплаты заработной платы сотрудникам. Поэтому в условиях кризиса предприимчивые бизнесмены нашли выход из непростой ситуации и начали использовать труд наемных работников.

Работников на временной основе нанимают когда:

Работа предприятия имеет сезонный характер и в пиковый период необходимо привлечение большего количества работников. Например, в летний период мороженое очень популярно. Его едят ежедневно в больших количествах. А с наступлением холодов данный продукт менее востребован. Соответственно в теплое время года производство охлаждающего лакомства увеличивается, а в зимнее уменьшается;
Необходимо выполнить какой-либо проект. Иногда временного работника нанимают для решения определенной задачи или работы над проектом. После выполнения, которого специалист данного уровня просто не нужен;
Штатное расписание предприятия ограничено определенным количеством сотрудников. Но в реальности сотрудников не хватает, чтобы выполнить заданный объем работ;

Штатное расписание – это документ, в котором прописаны все должности, необходимые предприятию для нормального функционирования, количество сотрудников и размер заработной платы каждого работника.

Работа, связанная с временным расширением производства ;
Фирме необходимо провести рекламную кампанию, промоакции и т. д. В таком случае они нанимают временный персонал на мероприятия;
Необходимо заменить постоянных работников, которые временно отсутствуют (находятся в ежегодном отпуске, на больничном, в декрете и т. д.).

Как осуществляется аренда персонала

Наем временных сотрудников осуществляется через специальные агентства, которые специализируются на подборе персонала. Если компании необходим какой-либо специалист, они обращаются в такую организацию, заключают между собой договор на предоставление этих услуг, после чего им подбирают сотрудников.

Агентство находит сотрудника, заключает с ним трудовой договор, ведет его документы (заполняет трудовую книжку, производит налоговые отчисления).

Перед тем как приступить к выполнению определенных работ, между наемным рабочим и организацией, где он выполняет работу, составляется дополнение к трудовому договору, где прописываются все права и обязанности сотрудника, условия его труда и т.д.

На время выполнения работ между агентством и работником трудовые отношения не исчезают, а с нанимаемой организацией они не возникают. То есть, юридически арендованный сотрудник официально устроен в агентстве, но трудится в той организации, куда его направили.

Виды услуг, которые подразумевают использование арендованного персонала

Существует несколько видов наемных работников. Все они подразумевают разные способы управления временным персоналом.

Аутсорсинг персонала

Аутсорсинг — это когда предприятие передает часть своих функциональных обязанностей другой организации, которая является профессионалом в этой области.

Например, предприятию невыгодно держать в своем штате бухгалтера, а может быть, эта организация еще очень маленькая и состоит из 1-2 сотрудников, которые просто не умеют вести бухгалтерию, составлять отчеты и т. д. Тогда за помощью можно обратиться в фирму, которая будет вести бухгалтерские дела за определенную плату.

Этот вид договорных отношений подразделяется на следующие категории:

Аутсорсинг рабочего персонала . Это наиболее часто встречающийся вид аутсорсинга. Очень многие организации нанимают рабочих для уборки помещений. Руководители компаний-заказчиков считают, что выгоднее заплатить клининговой компании, чем держать в штате постоянного сотрудника;
Аутсорсинг строительного персонала . Большинство компаний имеют производственные и офисные помещения, которые периодически приходится ремонтировать. Именно для ремонтных и строительных работ они обращаются в соответствующие фирмы. Компании-заказчику, если его бизнес не связан со строительством, невыгодно иметь в штате постоянных сотрудников строительных специальностей;
Аутсорсинг бухгалтерского персонала. Небольшим предприятиям нецелесообразно и экономически невыгодно держать в штате постоянного бухгалтера. Тогда они за помощью обращаются в фирму, которая помогает вести всю необходимую документацию и отчетность;
Аутсорсинг вспомогательного персонала . Это также очень распространенный вид аутсорсинга, т.к. компании исполнители могут оказывать охранные и курьерские услуги. Не каждая организация-заказчик готова принимать в постоянный штат охранника или курьера. Именно поэтому они и обращаются в специализированные фирмы.

Существует много категорий и видов наемных работников. Это и аутсорсинг торгового персонала, аутсорсинг складского персонала и т. д. Фактически можно заказать любую услугу, начиная с уборки помещения, заканчивая руководящими должностями. Главное предварительно рассчитать, что выгоднее, держать постоянного работника, или воспользоваться услугами профессиональных фирм.

Аутсорсинг временного персонала подразумевает отношения между двумя сторонами, заказчиком и фирмой-исполнителем. Именно они и заключают договор об оказании услуг без участия третей стороны.

Аутстаффинг персонала

Аутстаффинг — это когда предприятие выводит постоянного сотрудника из своего штата и устраивает его в другую организацию. Фактически это означает смена руководства, но в реальности человек как работал на своей должности, так и работает.

Проще говоря, агентство официально оформляет к себе в штат персонал компании-клиента.

Услуги аутстаффинга персонала предоставляет аккредитованное кадровое агентство.

Услуги временного персонала

Если предприятию необходимо арендовать сотрудника на короткий срок (от 1 дня до 3 месяцев), тогда компания-заказчик обращается в кадровое агентство, которое занимается подбором временного персонала. Такое агентство в кратчайшие сроки находит временного работника нужной квалификации, который будет выполнять задания компании-заказчика.

Официальными документами, на основании которых осуществляется управление временным персоналом, являются трудовой договор и договор о предоставлении персонала.

В зависимости от выполняемых работ можно выделить следующие виды использования временного персонала:

Рабочий персонал в аренду (уборщики помещений);
Аренда складского персонала (водители, фасовщики и т. д.);
Аренда производственного персонала (мерчандайзеры, продавцы и т. д.).

Иногда временный персонал становится постоянным. В случае, когда руководителю предприятия понравился наемный сотрудник, он может предложить ему место в штате.

Однако часто бывает, что временный персонал не заинтересован в качественном и быстром выполнении работы. Он приходит на временную работу, чтобы отработать положенное время, некачественно выполняя свои обязанности.

Иногда это зависит от человеческих качеств, а иногда это связано с тем, что работник не прошел стажировку, не влился в коллектив и мало представляет, какие именно обязанности на него возложены.

Для того чтобы этого не случалось, руководитель предприятия должен максимально четко рассказать об обязанностях такого работника, в дополнении к трудовому договору прописать все ситуации, которые могут возникнуть между сторонами, провести стажировку и обучение, познакомить с постоянным персоналом, возможно придумать систему поощрений за качественно выполненную работу.

Например, если вы наняли опытного программиста для своей организации, то с большой вероятностью можно сказать, что работа будет выполнена качественно. В случае если за выполнение задания берется новичок, то возможно, работа будет выполнена не так профессионально, как вам бы хотелось.

Лизинг персонала

Лизинг персонала — это когда агентство заключает трудовой договор с работником и отправляет его на длительный срок в распоряжение предприятия-заказчика. Максимальный период пребывания на одном объекте не может превышать 9 месяцев.

Кадровым лизингом персонала должны заниматься специальные организации, прошедшие аккредитацию и имеющие разрешение на оказание таких услуг.

Заказывая лизинг временного персонала, фирма-клиент должна заключить с рекрутинговым агентством договор лизинга персонала. После чего наемный сотрудник может приступать к выполнению своих обязанностей.

Отличия кадрового аутсорсинга персонала от кадрового аутстаффинга персонала

Эти два понятия имеют ряд отличий, т. к. являются абсолютно разными формами договорных отношений. Для того чтобы лучше понять чем отличается одно от другого предлагаем рассмотреть следующую таблицу.

Таблица сравнительных характеристик аутстаффинга и аутсорсинга

№	Критерии	Аутсорсинг	Аутстаффинг
1.	Рабочее место	Рабочие выполняют свои обязанности в компании-исполнителя. Заказчик получает итоговый результат в виде отчетов, проектов и т. д.	Персонал выполняет свои обязанности непосредственно на территории предприятия-заказчика. Он находится в полном распоряжении руководства данного предприятия, подчиняясь его уставу, правилам и трудовому распорядку.
2.	Трудовые отношения	Трудовой договор заключают между собой компания-исполнитель и фирма-заказчик. Заказчик не производит налоговые отчисления за исполнителя, не оплачивает его отпуск, больничный и не выплачивает премии.	Трудовой договор между исполнителем работ и заказчиком не составляется. Все отчисления платит агентство, которое предоставляет наемного работника.
3.	Оплата	Компания-заказчик оплачивает фактически сделанную работу. Его не интересует, соблюдал ли работник режим трудового дня или дисциплину.	Временному работнику оплачивают процесс труда. Заказчик может контролировать выполнение работ, опоздания и т. д.
4.	Руководство	Т. к. заказчик платит за проделанную работу и ее качество, он не может руководить персоналом фирмы – исполнителя	Заказчику предоставляются трудовые ресурсы в виде работников, поэтому он вправе сам ими распоряжаться.
5.	Договор	Составляется «Договор об оказании услуг». Исполнителем может быть любая организация (строительная фирма, бухгалтерская компания, клининговое агентство и т. д.).	Составляется договор о предоставлении персонала или договор аренды персонала. Исполнителями могут выступать любые кадровые агентства.

Юридические и финансовые аспекты найма сотрудников на временной основе

До 2016 года права и обязанности арендованного сотрудника не были никак прописаны. Этим пользовались нерадивые предприниматели, которые сохраняли статус малого предприятия и пользовались льготным налогообложением.

В данный момент оформление наемного труда прописано в законодательстве, а сотрудник, которого отправляют на выполнение определенных работ, имеет кроме обязанностей еще и права.

Вот некоторые из них, которые должен знать каждый наемный работник:

Сотрудник временного персонала имеет право на ежегодный отпуск. Количество дней рассчитывается так. За каждый отработанный месяц полагается 2 отпускных дня;
Работника не может уволить компания, где он временно выполняет какую-либо работу. В случае если заказчик недоволен исполнением работы, он свои претензии предъявляет в рекрутинговые фирмы, а они в свою очередь заменяют недобросовестного работника другим;
Испытательный срок наемного рабочего не должен превышать 2 недель;
Заработная плата временного сотрудника не должна быть ниже, чем у постоянного рабочего этой квалификации;
Трудоустройство оформляется официально с соответствующими записями в трудовую книжку;
Арендуемый сотрудник перед тем, как отправиться на новый объект, должен дать свое письменное согласие на выполнение работ.

Все финансовые отчисления (в том числе и выплата заработной платы сотруднику), соц. пакет предоставляет агентство по найму. В случае если эта организация задерживает выплаты по зарплате сотруднику, тогда компания, которая арендует сотрудника, обязана выплатить ему задолженность. После чего сложившуюся проблему решают непосредственно с агентством.

Привлекать к работе можно лиц, достигших 14-летнего возраста. Но за продолжительностью рабочего дня таких юных работников нужно пристально следить, т. к. они не должны работать больше 12 часов в неделю.

Плюсы и минусы предоставления временного персонала

Каждая из сторон таких договорных отношений, имеет свои положительные и отрицательные стороны. Давайте подробнее разберем преимущества аутстаффинга персонала, аутсорсинг персонала, а также минусы и плюсы временных работников.

Достоинства сдачи временного персонала в аренду для работодателя

Быстрое привлечение необходимого количества работников на определенный срок ;
Снижение затрат предприятия. Предприниматель не платит налоговые отчисления за этих работников. Тем самым он может сохранить статус , а это влечет за собой дополнительные государственные субсидии и . Также не нужно тратить время и денежные средства на поиск персонала и специалистов. Зачастую самостоятельный поиск кадров обходится дороже, чем подбор персонала через кадровое агентство;
Отсутствие простоя. Рекрутинговые фирмы благодаря обширной базе работников могут за считанные часы подобрать сотрудника нужной квалификации. Это позволяет сэкономить немало времени компании-клиента, которому важно, чтобы работа была выполнена в срок;
Наемный сотрудник может стать постоянным. Если вам понравится, как исполняет свои обязанности наемный сотрудник, тогда можно ему предложить место в постоянном штате. Благодаря аутстаффингу и лизингу можно создать команду из профессионалов и проверенных людей;
Увеличенное время на стажировку. Временный наем многие предприниматели воспринимают как стажировку отдельных работников. Юридически любой сотрудник должен обучаться не более 2 недель. Но часто этого времени не хватает, чтобы разобраться в человеке и адекватно оценить его способности. Наемный работник будет трудиться на определенном предприятии не более 9 месяцев, а этого времени достаточно, чтобы он проявил себя;
Преимуществом аутсорсинга персонала, аутстаффинга и лизинга является снижение нагрузки на бухгалтерию и кадровый отдел. Из-за того, что всю персональную документацию и отчисления на работника ведет кадровое агентство, бухгалтерия и отдел кадров ведут меньше документации;
Сокращается штат без потери квалифицированных сотрудников. Благодаря аутстаффингу можно существенно сократить численность работников, после формального перевода в другую фирму. В реальности человек не ощущает изменений и продолжает выполнять свои обязанности;
Замена основных сотрудников на период отпусков, больничных и т.д. Каждому работнику положен отпуск, но в этот период кому-то придется выполнять его работу. Именно в этом случае на помощь приходит временный сотрудник.

Недостатки найма временного персонала для работодателя

Заработная плата. По действующему законодательству заработная плата временного работника не должна быть ниже, чем у штатного сотрудника этой квалификации;
Недобросовестное отношение арендованного сотрудника. Очень часто временный персонал выполняет свою работу «спустя рукава». Такие сотрудники понимают, что эта работа временная и не сильно перетруждаются. Хотя это зависит от человеческих качеств работника;
Ограниченный срок пребывания временного сотрудника на предприятии. Временный работник не может трудиться в одной организации более 9 месяцев, поэтому через это время придется его взять в постоянный штат или заменить другим арендованным (возможно менее опытным);
Утечка информации. Если предприятие с высоким уровнем секретности пользуется услугами аутсорсинговых фирм, то нужно быть уверенными, что это проверенные люди, которые не воспользуются своим служебным положением. Поэтому нужно тщательно выбирать фирму, которая предоставляет услуги аутсосинга персонала;
Также при аутсорсинге никто не застрахован от некачественного выполнения работ. В этом случае компания, которая передает часть функциональных задач, не может должным образом контролировать выполнение работы, т.к. не имеет нужных рычагов влияния.

Достоинства для работника

Гибкий график работы. Наемный сотрудник, в зависимости от выполняемых работ может иметь гибкий график;
Трудоустройство в крупные компании. Арендованный работник имеет возможность работать в крупных организациях, при этом он набирает бесценного опыта, а все места работы записываются в трудовую книжку;
Непрерывный стаж. Меняя места работы, стаж не прерывается, т.к. человек официально устроен в кадровом агентстве;
Регулярная зарплата не ниже чем у работников такой же квалификации;
Возможность получить постоянную работу.

Недостатки для работников

Основным недостатком наемного сотрудника является постоянная смена работы. Именно из-за этого многим не по душе «прыгать» с одного места на другое.

До 2016 года в законодательстве никак не прописывались условия труда временного работника. Он был подневольным человеком, который мог выполнять работу практически за бесценок. Сейчас в дополнении к закону прописаны пункты, которые облегчают жизнь работнику.

Рассмотрим основные изменения :

Временный сотрудник не имеет права находиться на одном объекте более 9 месяцев. По истечении этого срока ему должны предоставить другое место работы, или взять в штат постоянных сотрудников;
Перед тем как отправить работника в ту или иную организацию, агентство должно получить от него письменное согласие;
Если сотрудник трудится на вредном или опасном производстве, он должен получать соответствующие выплаты;
Заработная плата должна быть не ниже, чем у работников этого уровня;
Количество наемных работников не должно превышать 10% от количества постоянных.

Запрещается :

Привлекать временный персонал для выполнения работ Ι- ΙΙ класса опасности и 3-4 степени вредности;
Задействовать работника наемного работника в должности экспедитора и других профессиях, связанных с сухопутным транспортированием;
Нанимать временный персонал предприятиям, которые являются банкротами;
Замещать временным персоналом сотрудников, которые бастуют, или во время простоя предприятия.

Так же законом запрещается предоставлять услуги по найму следующим фирмам :

Бюджет, которых составляет менее 1 миллиона рублей;
Организациям – ;
Фирмам, которые пользуются льготным налогообложением;
В случае если руководитель был судим и не имеет опыта работы в области трудоустройства.

Запрет на заемный труд

Однако нужно понимать разницу между арендованными сотрудниками и заемным трудом. Использование заемного труда с 2016 года официально запрещено, т.к. он не подразумевает наличие прав и свобод работников. Труд арендованных работников разрешен и регламентирован. Поэтому не стоит пугаться персонала на временной основе. Предоставление персонала на аутсорсинг, аутстаффинг и лизинг никто не запрещал.

Заключение

Наемный труд в России не слишком распространен. На формирование рынка профессиональных кадров влияет отсутствие постоянного спроса, несовершенное законодательство и непрозрачная деятельность кадровых агентств. Сами же работники боятся временной работы, т.к. не уверены в завтрашнем дне. Хотя практика зарубежных фирм показывает, что наемный труд выгоден всем сторонам. Может быть с опозданием, но в нашей стране все же развиваются аутстаффинг, аутсорсинг и лизинг персонала.

В последние годы ради экономии все больше работодателей используют аутсорсинг и аутстаффинг. В английском языке даже появился новый глагол «to bangalore», который означает «распустить IT-отдел и передать дела аутсорсерам из Индии». Мы разобрались, чем отличаются эти два вида найма сотрудников, каковы их плюсы и минусы.

Аутсорсинг и аутстаффинг персонала - что это?

Оба этих понятия обозначают сотрудничество с исполнителем, который не является представителем вашей компании. Однако несмотря на сходство, отличия аутсорсинга и аутстаффинга более чем значительны.

Аутсорсинг - это передача рабочих функций сторонней компании или частному лицу, которое не имеет прямого отношения к вашей организации. Как в случае с IT-шниками из Индии: вы заключаете договор об оказании услуг с исполнителями (компанией или частными лицами), забываете об оснащении рабочих мест, налогах и страховках, платите только зарплату (часто более низкую, чем штатным сотрудникам), а получаете обслуживание и отчетность.

Аутсорсинг востребован в случаях, когда:

нужно снизить административную нагрузку,
избежать больших расходов на налоги и зарплаты,
подключить дополнительные ресурсы на сезонные работы
найти временную замену на время отпуска действующего сотрудника.

Аутстаффинг - вид «аренды» персонала у сторонней компании. Механизм таков: вы обращаетесь к посреднику (в основном, это кадровые агентства) и делаете заявку - персонал какого уровня, на какое время и для чего вам нужен. Кадровое агентство подыскивает кандидатов и заключает между вами договор оказания услуг. Вы платите фиксированную сумму кадровому агентству за каждого работника и поручаете нанятым сотрудникам выполнение каких-либо задач.

К аутстаффингу чаще всего прибегают, когда:

нужно решить единичную большую задачу, а штатного персонала для этого не хватает,
хотят избежать юридических проблем при приеме на работу иностранцев,
хотят сэкономить на налогах и зарплате.

Чтобы полностью понять разницу между аутсорсингом и аутстаффингом, представьте, что вам срочно нужно уехать в другой город.

Вы можете вызвать такси, заплатить деньги, и больше ни о чём не думать. Это очень напоминает аутсорсинг.

Аутстаффинг начинается, когда вы берёте машину в аренду. Компания, в которую вы обратились, подбирает автомобиль в соответствие с вашими требованиями - модель,объём двигателя, количество лошадиных сил, получает деньги и ждёт, что вы вернете машину в срок.

Изучите стандартный образец договора аутстаффинга :

заказчик предоставляет всё необходимое для работы (заливает бензин, выбирает дорогу);
заказчик платит деньги компании, подбирающей персонал (а не осталяет деньги в бардачке машины);
заказчик требует выполнения только оговоренных услуг (и не перевозит в легковушке шкаф на дачу).

Договор аутстаффинга даёт больше свободы, ведь заказчик приобретает не решение конкретной задачи, а «инструмент», при грамотном использовании которого можно успеть сделать в 3 раза больше за те же деньги. Впрочем, с большей свободой приходит и больше ответственности: заказчику придётся создавать все условия для труда, направлять и контролировать сотрудников.

Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга?

Мы собрали основные особенности двух типов найма в единую таблицу, чтобы было нагляднее. Итак, аутсорсинг и аутстаффинг - различия:

	Аутсорсинг	Аутстаффинг
Рабочее место сотрудников	Территория фирмы-субподрядчика или личная территория исполнителей	Территория фирмы, у которой «арендуется» персонал либо ваша территория
Время сотрудничества	Долгосрочные контракты с возможностью пролонгирования	Краткосрочное сотрудничество (до 9 месяцев)
Плюсы для работодателя	Экономия на содержании офиса Возможность тратить меньше на зарплаты дистанционным сотрудникам Поручение работы узким специалистам Регулярная отчетность исполнителей Меньше административной работы	Экономия на содержании офиса Экономия на зарплате - только фиксированные выплаты посреднику за каждого сотрудника Возможность ненадолго «добавить» сотрудников в свой штат для решения единичной задачи Не нужно поддерживать отношения с другими компаниями, только с HR
Оплата	Зависит от объема, содержания и качества выполненных работ	Персонал получает фиксированные выплаты
Минусы для работодателя	Не всегда можно проконтролировать ход работы «от и до»	Не всегда можно законно оформить (в России) Сам «стафф» никакой ответственности за результат работы не несет и мало мотивирован

Как мы видим, разница между аутсорсингом и аутстаффингом довольно значительная, и судя по всему, выигрывает первый. Достаточно того, что обращаться к аутстаффингу в России не просто опасно нарушением закона, но и не всегда так же эффективно, как в случае аутсорсинга.

В каких отраслях пригодится аутсорсинг?

Существует стереотип, что аутсорсеров можно использовать только в сфере IT. Доля правды в этом есть - это действительно самая «удобная» сфера для удаленной работы. Но это далеко не все: среди отраслей, лидирующих по количеству аутсорса, можно назвать бухгалтерию, логистику и юриспруденцию.

Что такое аутстаффинг (outstaffing) простыми словами? Чем аутстаффинг отличается от аутсорсинга? Какие агентства оказывают услуги по предоставлению персонала и какова их стоимость?

Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами один из авторов бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru Дмитрий Шапошников.

Одним из способов решения проблем, связанных с наймом персонала, оптимизацией численности предприятия является аутстаффинг - услуга по предоставлению персонала.

В течение 7-ми лет я возглавлял крупное подразделение в г. Ставрополе одной из ведущих телекоммуникационных компаний России. Наша компания активно использовала аутстаффинг, особенно в последние годы.

Аутстаффинг может помочь вам правильно распределить нагрузку на сотрудников, освободить от множества проблем, сэкономить деньги и нервы.

Правильно внедрив этот инструмент в своей деловой практике, вы оживите бизнес, повысите доход, частично уйдете от проблемы найма персонала. У вас освободятся ресурсы для развития, появится больше времени на планирование.

Хотите также использовать этот инструмент в своем бизнесе, да так, чтобы ни трудовая, ни налоговая не сочли закон нарушенным?

Тогда закройте лишние вкладки своего браузера и внимательно читайте данную статью!

1. Что такое аутстаффинг (outstaffing) простыми словами?

Начнем с определения.

Аутстаффинг - форма найма временных сотрудников для выполнения разных категорий работ.

К примеру, вы только что открыли свой магазин и вам необходимо:

обучить своих консультантов технологиям продаж,
нанять человека для генеральной еженедельной уборки;
периодически, 2-3 раза в месяц, разгружать-загружать тяжелый товар.

А на время предновогодней распродажи вам потребуются дополнительные продавцы-консультанты, которых потом нужно будет уволить. Кроме того, ваши штатные сотрудники периодически болеют, ходят в отпуск. Желательно бы иметь человека, который мог выходить на замену при необходимости.

Если вы будете заключать со всеми этими людьми трудовые договоры, столкнетесь со следующими трудностями:

Сложность подбора. Никто не захочет идти на работу на несколько предновогодних дней, 1 раз в неделю или несколько раз в месяц. Заработать при таком графике практически невозможно.
Сложность увольнения. Даже если желающие найдутся, вы должны заключить трудовой договор. Обычно он заключается на неопределенный (длительный) срок, а вам нужно - на 2 недели. Если работник не соглашается, могут начаться проблемы.
Бумажная работа. На каждого работника оформляется множество документов и вскоре вы столкнетесь с необходимостью нанять еще инспектора по кадрам, а это - дополнительные расходы.

Вас, как директора магазина или любого другого предприятия, спасет аутстаффинг.

Простыми словами,

Аутстаффинг - это предоставление персонала в аренду сторонней компанией. При этом данный персонал оформлен в штат у компании-аутстаффера.

Для осуществления такой идеи необходимы три стороны: сам работник, компания, которая в нем нуждается, кадровое агентство. Последнее оформляет с кандидатом договор согласно Трудовому Кодексу, платит за него страховые взносы, но рабочее место находится в заинтересованной компании.

Вы устанавливаете агентству, которое предоставляет услуги аутстаффинга, требования и профиль должности, а оно заботится о загрузке рабочего графика сотрудников, уплате взносов, и его готовности выехать к вам по первому требованию.

Не прибегайте к аутстаффингу, если вы нанимаете основной персонал. С консультантами и кассирами в магазине, с инженерами и основными рабочими на производстве, с врачами и медсестрами в больнице, если вы планируете занять их полностью на длительное время, можно и нужно заключать бессрочные трудовые договоры, предоставлять им все гарантии и социальные льготы.

2. Чем аутстаффинг отличается от аутсорсинга?

До сих пор во многих договорах и даже в определениях судов аутсорсингом именуется подбор и предоставление персонала в распоряжение заказчика, а ведь это - аутстаффинг.

Ничего общего у этих двух понятий нет. В таблице ниже вы наглядно увидите эти отличия. Ранее мы уже писали о том, .

Таблица сравнения аутстаффинга и аутсорсинга:

Таким образом, аутсорсинг и аутстаффинг – разные формы договорных отношений и форм выполнения задач компании. Путаница в понятиях может привести к неправильной трактовке условий договора разными сторонами, а, значит, к конфликту, разрыву отношений, штрафам и прочим неприятным последствиям.

3. Новое в законодательстве: запрещен ли аутстаффинг с 2016 года?

Сразу скажу, что нет, нет и еще раз нет! Запрет аутстаффинга - миф, придуманный для создания ажиотажа вокруг темы. А что собственно изменилось? Законодатель ввел новое понятие - Заемный труд , на который с 2016 года наложено «вето».

Заемный труд - это бесконтрольная аренда любого персонала для любых целей и любой работы. В России он запрещен с 2016 года.

Аутстаффинг с 2016 года не запрещен при условии соблюдения законодательных ограничений.

Преимущества аутстаффинга, если правильно ими пользоваться, очевидны.

Компании могут экономить на временных, сезонных сотрудниках, на выполнении работ по второстепенным (непрофильным) видам деятельности, на местах, не требующих серьезной подготовки или специального образования.

И это не все. Находчивые работодатели придумали простую, но действенную систему, как с помощью кадрового аутстаффинга:

Платить меньше за страхование от несчастных случаев. Компания, которая занимается высотными, подводными, подземными и другими опасными/вредными работами, то за каждого сотрудника такой взнос будет высоким. Но если нанять специалиста, чей работодатель - кадровое агентство, взнос на страхование не превысит сотню рублей, ведь основной вид деятельности агентства аутстаффинга - не высотные/подводные/подземные и другие опасные и вредные работы, а подбор персонала. Страдают от такой схемы только работники с травмами и профессиональными заболеваниями, полученными на рабочем месте - они не могут рассчитывать на полноценную страховку.
Экономить на страховых взносах за сотрудников. Отчислять меньшие суммы в Пенсионный фонд за сотрудников, которым полагается досрочная пенсия по условиям их труда. Шахтер, чей работодатель - кадровое агентство, не получит досрочную пенсию, хотя фактически работает в условиях, которые такую пенсию предполагают.
Экономить на отпуске. Не оплачивать дополнительный отпуск, полагающийся некоторым категориям работников, ведь они трудоустроены в аутстаффинговой компании, а не на вредном производстве.
Быстро заменять сотрудников. Например, "нежелательных" и «строптивых» работников, которые устроили забастовку, можно быстро заменить на других. Чтобы избежать простоя, компания берет в аренду подходящих специалистов и продолжает работу.

Такие манипуляции и игры с законом не могли долго оставаться незамеченными законодателем, поэтому аутстаффинг с 2016 года претерпел изменения и ограничения.

Для некоторых категорий работников, чтобы защитить их права, предусмотрен только прямой трудовой договор со всеми полагающимися по закону льготами: доплатами за вредные или опасные условия труда, досрочной пенсией, дополнительным оплачиваемым отпуском, страхованием от несчастных случаев.

4. Аутстаффинг и заемный труд: главные отличия

До 2016 года, когда ни одна форма предоставления персонала в аренду не была отрегулирована законодательством, эти два понятия могли считаться синонимами.

Напомню, что заемный труд предполагает замену любых работников, на любой срок, в любых целях, без ограничений. Такая форма аутстаффинга персонала в нашей стране теперь запрещена. Более того, с 2016 года появляется третья сторона - сам работник. При заемном труде его мнения можно было не учитывать - достаточно распоряжения работодателя. А при аутстаффинге-2016 он выступает как полноправный партнер, сознательно заключающий договор и дающий добровольное согласие на работу в компании.

Чтобы не «скатиться» к незаконному наемному труду, при заключении договора аутстаффинга между кадровым агентством и компанией должны быть соблюдены совершенно конкретные требования.

Компании запрещено использовать арендованный персонал:

во время забастовок основных работников, во время простоев, связанных с невыплатой зарплаты штатному персоналу;
на опасных объектах, на рабочих местах с вредными условиями труда;
когда квалификация и образование сотрудников необходимы для получения лицензий, аккредитаций и разрешений (врачи в медицинских учреждениях, педагоги - в образовательных, главные инженеры и механики - на производствах - все эти работники должны быть в штате и не могут предоставляться в аренду.

5. Образец договора аутстаффинга для скачивания

Помимо законодательных ограничений, при заключении договора на аренду персонала путем аутстаффинга нужно предусмотреть множество деталей, которые, если ими пренебречь, вызовут дополнительные расходы. Например:

входят ли услуги по подбору, отбору соискателей в стоимость или оплачиваются отдельно?
может ли исполнитель (кадровое агентство) менять работников без согласования с компанией-заказчиком?
действия сторон в случае, если представленный кандидат не удовлетворяет требованиям?
многие другие второстепенные мелочи, на которые обращают внимание, только если с ними возникли проблемы.

Чтобы сразу предусмотреть все возможные ситуации и подстраховать себя от потенциальных проблем, нужен квалифицированный юрист. А если его услуги слишком дороги? На помощь придет Интернет! В составлении договора вам может помочь, например, такой сервис как QuickDoc с образцом договора аутстаффинга. Меняя позиции, можно получить разные условия соглашения.

6. Какие агентства оказывают услуги по предоставлению персонала и комиссия компаний-аутстафферов?

Услуги предоставления персонала с 2016 года могут оказывать:

кадровые агентства, прошедшие аккредитацию;
юридические лица или предприниматели - по договорам с аффилированными компаниями и с согласия работника.

В Санкт-Петербурге и Москве аутстаффинг персонала осуществляют следующие агентства:

Зест-Персонал (zest-personal.ru)
Интерпрайм (интерпрайм.рф)
Контакт Сервис (okcall.ru) - call-центр
Credence (credence.ru)
Кадровый советник (outstaffing-sovetnik.ru)

К компаниям-аутстафферам предъявляются следующие требования: они должны применять только основную систему налогообложения, работать без задолженностей по платежам в бюджет, иметь не менее миллиона рублей уставного капитала, а руководитель такого агентства - должен иметь высшее образование и стаж работы по специальности.

Заказчик оплачивает агентству единый счет, в который включены:

оклад работника;
НДФЛ;
взносы в Пенсионный фонд, ФОМС, ФСС;
отпускные, расчет при увольнении;
комиссия агентства. Она предусматривает компенсацию за кадровое делопроизводство, бухгалтерское и налоговое сопровождение кадров, сдачу отчетности по каждому работнику. В повышенную комиссию могут включатся услуги по подбору персонала.
другие услуги: предоставление спецодежды, униформа, обучение, прохождение медосмотров и тому подобное.

Среднее агентское вознаграждение составляет в среднем 1-5 тысяч рублей за каждого сотрудника. Большинство исполнителей предлагает скидку за количество работников.

Если вы хоть раз искали работу, то, скорее всего, сталкивались с аутсорсинговыми компаниями. Они помогают компаниям нанимать рабочий персонал, беря за это фиксированную плату. При этом самим сотрудникам никаких денежных выплат делать не нужно. Наряду с аутсорсингом существует понятие аутстаффинга. Они схожи, но синонимами не являются. О том, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, и какие плюсы и минусы есть у этих направлений, вы сможете прочитать в этой статье.

История аутсорсинга

Термин «аутсорсинг» появился от английского выражения outside resource using, что переводится как «использование внешних ресурсов». Профессия рекрутера появилась еще в 19-м веке, просто тогда, конечно, ее так никто не называл. Первыми аутсорсерами можно считать людей, нанимавших моряков для дальних плаваний. Они искали персонал, договаривались об оплате труда и получали свой процент от выручки. Петра I тоже можно назвать своеобразным рекрутером, ведь он для строительства Санкт-Петербурга привлек сотни кадров из-за границы, среди которых были инженеры, архитекторы, учителя, вельможи.

В 19-м веке в Великобритании и некоторых других европейских странах стали приобретать популярность услуги по найму охранников, домашнего персонала, бухгалтеров и стенографисток. В 20-м веке аутсорсинг стал стремительно развиваться. Одной из ключевых фигур можно назвать компанию General Motors, которая получила мощный импульс к развитию именно благодаря привлеченному квалифицированному персоналу. В 1950-х годах в США стали появляться первые узкоспециализированные компании, которые занимались поиском и наймом персонала для конкретной сферы. Например, IT- аутсорсинговая компания или фирма по найму бухгалтеров для небольших производств. Такие услуги стали очень популярны, так как помогали сэкономить бюджет, не нанимая сотрудников на полную ставку. В Россию аутсорсинг пришел достаточно поздно: уже в 1990 году. Первые агентства обладали ограниченными возможностями, но постепенно работодатели понимали всю выгоду привлечения сотрудников со стороны. В данный момент во многих бизнес-структурах и государственных организациях используются технологии аутсорса.

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг не зря был популярен еще несколько веков назад. В его основе лежит идея о выделении отдельных бизнес-процессов и делегировании части задач сторонним компаниям. Разделение труда весьма эффективно, причем не только для больших организаций. Проведенные исследования доказывают, что когда сотрудник работает в режиме многозадачности, его трудоспособность снижается, а качество исполнения заданий страдает. Передача части обязанностей профессионалу положительно сказывается на скорости работы и результате. Более 84% владельцев компаний остаются довольными оказанными аутсорсинговыми услугами. Кроме всего прочего, концепция аутсорсинга помогает повысить качество продукта. Таким образом, привлечение кадров «со стороны» оказывает влияние на три стороны:

Время производства или предоставления услуги.
Стоимость товара.
Качество.

Существует определенная классификация аутсорсинговых компаний по отраслям промышленности и производства. Как правило, одна фирма специализируется только на одной направленности. Какие отраслевые компании по найму персонала можно встретить?

Строительные.
Бухгалтерские.
Финансовые.
Юридические.

Это самые востребованные направления в современном мире. Привлечь квалифицированные кадры своими силами бывает достаточно непросто, поэтому компании нередко пользуются помощью аутсорсинговых фирм. Польза от такой практики очевидна: например, в Америке, где найм персонала процветает уже не один десяток лет, эффективность труда в несколько раз выше, чем в России.

Аутстаффинг

Развитие менеджмента диктует все новые критерии по оптимизации бизнес-процессов. Одной из таких технологий является аутстаффинг персонала, который позволяет сократить издержки производства. Многие путают его с аутсорсингом. Но различия между аутсорсингом и аутстаффингом есть, несмотря на похожее звучание терминов. Что такое аутстаффинг? Это своеобразный «займ» персонала у другой организации, которая обладает нужными кадрами. На это указывает происхождение слова: out — «вне» и англ. staff — «персонал». Компания-наниматель заключает договор не с другим предприятием, а с сотрудниками, переходящими в его временное распоряжении. При этом они заключают временное соглашение, в котором прописывается перечень работ, которые они обязуются выполнить. То есть формально сотрудники числятся на счету у одного предприятия, а выполняют задачи другого.

Аутстаффинг, как правило, временная мера, которая требуется при разных обстоятельствах:

На время декретного отпуска или больничного штатного сотрудника.
Для выполнения краткосрочных проектов.
Для выполнения работ с вредными условиями труда.

Понятие об аутсорсинге и аутстаффинге помогает выбрать верный способ привлечения персонала. Аутстаффинг дает работодателям неограниченную свободу действий. Они не обязаны заниматься отчислением налогов и оформлением документов - это обычно берет на себя компания, которая предоставляет кадры. Также работодатель в любой момент может отказаться от услуг такого работника, без объяснения причин увольнения и без выплаты неустойки. Поэтому в 2016 году в Трудовой кодекс внесли поправку 53.1, которая ограничивает аутстаффинг персонала. Теперь временный персонал должен отработать в компании не меньше 9 месяцев.

Функции

Для того чтобы ответить на вопрос, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, необходимо сначала понять, какие функции они выполняют. Аутсорсинг, как и аутстаффинг, может принять на себя любые функции предприятия. Наиболее распространенными являются следующие задачи:

Расчет заработной платы, налогов, составление бухгалтерских отчетов.
Разработка программного обеспечения.
Уборка частных квартир, офисов, зданий.
Строительные работы: возведение и ремонт зданий и комплексов.
Обслуживание наземного и воздушного транспорта (аэропортов, железных дорог).
Юридическое сопровождение сделок и деятельности компании.
Рекламные компании, разработка и продвижение новых продуктов.
Управление персоналом, оптимизация расходов.

Для любой функции или задачи, которую вам нужно решить, найдется специалист, который сделает это в кратчайшие сроки и с высоким результатом. Именно для этого существуют аутсорсинговые компании. Они позволяют не нанимать постоянный персонал, а время от времени подыскивать профессионалов для нужных целей.

Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга

Аутстаффинг очень часто путают с аутсорсингом. Между тем, это совершенно разные услуги. Они имеют юридические, правовые и функциональные различия. Аутстаффинговые компании предоставляют свой персонал сторонним организациям на время от 9 месяцев. Особенностью данной формы подбора персонала является то, что юридически сотрудники остаются оформленными на компанию-аутстаффера. С компанией-заказчиком их связывает временный договор, по которому фирма обязуется выплатить оговоренную сумму после окончания работ. Главный смысл аутсорсинга заключается в передачи части бизнес-процессов сторонней компании, и в этом и заключается главное отличие аутсорсинга и аутстаффинга.

Но есть и другие различия. Сотрудник аутсаффинговой компании, как правило, получает рабочее место, зарплату и ряд должностных инструкций. По сути, от штатного сотрудника он отличается только тем, что его нанимают на короткий промежуток времени. Если же специалиста привлекла аутсорсинговая компания, то его график обычно не нормирован, от него требуется лишь выполнение поставленных задач. Изучив данные особенности, можно получить представление, чем аутсорсинг отличается от аутстаффинга. Нужно отметить, что обе формы в России еще слабо проработаны на законодательном уровне, поэтому среди аутсорсеров часто встречаются мошенники.

Сходство

Если все понятно с различиями, сходство аутстаффинга и аутсорсинга еще более очевидно. И те, и другие фирмы используют свои резервы для следующих задач:

Минимизация рисков.
Повышение качества продукции и эффективности компании.
Снижение финансовых расходов.
Оптимизация налогов.
Ускорение процессов производства.

Несмотря на отличия аутсорсинга и аутстаффинга, оба направления призваны сэкономить деньги компании на самом большом пункте расходов: оплате персонала.

Преимущества

Аутсорсинг стал довольно популярен в последнее время, и многие компании раздумывают над тем, чтобы воспользоваться услугами компаний по найму персонала. В чем заключаются плюсы аутсорсинга и аутстаффинга?

Экономия денег и времени - одна из самых существенных доводов в пользу аутсорса. Зачастую в небольших компаниях накапливается много специфической работы, которая требует определенных знаний и навыков. За неимением лучшей альтернативы ее сваливают на сотрудников компании, не имеющих подобного опыта. Результат оставляет желать лучшего, производительность падает. В этом случае привлечение временных профессионалов может стать хорошим выходом.
Более свободные договорные отношения дают возможность расторгнуть договор согласно порядку, установленному законодательством. В отношении привлечения персонала «со стороны» еще действуют значительные поблажки.
Аутсорсинг может предотвратить многие неприятные ситуации. Скажем, в случае увольнения, декретного отпуска или ухода сотрудника на больничный, компания просто предложит другого профессионала. Также договор с аутстаффинговой компанией может уберечь от трудовых споров и отчетов перед налоговой.
Вы можете быть уверены в выполнение поставленных задач в срок. Аутсорсинговая компания заинтересована в высоком качестве своих услуг, поэтому сотрудники выполняют работу эффективно и в срок.

Недостатки

Аутсорсинг и аутстаффинг обладает и определенными недостатками, которые связаны с особенностями этих направлений.

Некорректно выполненная задача является результатом не столько халатности наемных сотрудников, сколько неправильно поставленной задачи. Поэтому при постановке целей важно как более подробно составить техническое задание.
Банкротство аутстаффинговой компании может привести к невыполнению обязательств.
Передавая часть задач сторонним сотрудникам, вы рискуете конфиденциальностью компании. Конечно же, в договоре будет прописан пункт о неразглашении, но это не исключает возможность промышленного шпионажа.

Лизинг персонала

Помимо аутсорсинга и аутстаффинга существует лизинг персонала, который представляет собой наем сезонных работников. Одной стороной в лизинге выступают кадровые агентства, которые ищут и предоставляют необходимые кадры. А с другой стороны находятся предприятия, которые нуждаются во временных кадрах. Например, для сезонной уборки территории или ремонта помещения. Отличие лизинга от аутстаффинга заключается в том, что в последнем случае персонал предоставляет другая, непрофильная организация. А лизингом, как правило, занимаются профессиональные кадровые агентства.

Договор аутстаффинга и аутсорсинга

Разница аутсорсинга и аутстаффинга заключается не только в формах привлечения персонала, но и в договоре. В заявлении на предоставление аутсорсинговых услуг отображаются следующие параметры:

Характер и объем работ.
Оплата.
Количество сотрудников, привлеченных со стороны.
Результат их деятельности.
Сохранение конфиденциальности.

Во время заключения договора на аутстаффинговые услуги, работодатель внимательно расписывает:

Количество привлеченных сотрудников.
Оплату труда.
Дополнительные юридически-правовые соглашения с временными кадрами.

Таким образом, главное отличие договоров аутсорсинга и аутстаффинга заключается в том, что при аутсорсинговых услугах заключается полноценный договор, а во время аутстаффинга действует только соглашение о предоставлении персонала. Но даже для этого рекрутер должен соответствовать определенным критериям, предусмотренным 56 статьей ТК РФ. Различие аутсорсинга и аутстаффинга четко видно на правовом уровне, поэтому эти понятия некорректно сравнивать между собой.